Η ομάδα του Dvotion φροντίζει πάντα για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Γι’ αυτό εργαζόμαστε για να σας φέρουμε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Ωστόσο, παρόλο που αποστέλλουμε την παραγγελία σας άμεσα, ενδέχεται να υπάρξουν κάποιες καθυστερήσεις στο σύστημα μεταφορών που είναι εκτός του ελέγχου μας.
- Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών (courier).
- Η εταιρία ταχυμεταφορών παραδίδει στη διεύθυνση που εσείς επιθυμείτε (σπίτι, εργασία). Στις δυσπρόσιτες περιοχές την παραγγελία σας παραλαμβάνετε από το κοντινότερο υποκατάστημα της εταιρίας ταχυμεταφορών.
- Η παράδοση διεκπεραιώνεται μέχρι 14 ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας.
- Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον παραλήπτη.
- Για παραγγελίες αξίας άνω των 40,00 € τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Ισχύει για παραγγελίες εντός Ελλάδας.
- Κάτω από 40,00 € χρεώνονται έξοδα αποστολής 3,00 € ανά παραγγελία.
- Τα έξοδα αντικαταβολής είναι 2,00 €. (Η αντικαταβολή ισχύει σε παραγγελίες από 10€ έως 60€, εντός Ελλάδας.)
Για παραγγελίες μεγάλου όγκου και βάρους, η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με πρακτορείο μεταφορών. Στην περίπτωση αυτή, δυστυχώς δεν είναι δυνατή η πληρωμή με αντικαταβολή. Θα πρέπει να γίνει η εξόφληση της αξίας της παραγγελίας με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις λόγω τελωνειακών τελών από τη χώρα προορισμού. Η Dvotion δεν φέρει καμία ευθύνη εάν σας προκύψουν τέτοιες χρεώσεις.
